Kenmore: Worst customer service experience.
Kenmore Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-brittan16 dari November 29, 2017
Latar belakang kes GetHuman-brittan16
GetHuman:GetHuman-brittan16 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Kenmore kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-brittan16:Sure. Jam late at night, pada November 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Kenmore, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Kenmore masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-brittan16 senarai masalah biasa Kenmore)
GetHuman-brittan16:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-brittan16 terhadap Kenmore perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Kenmore GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-brittan16:Worst customer service experience.
GetHuman:Bolehkah anda memberitahu kami yang lain sedikit daripada apa yang berlaku di 11/26/17?
GetHuman-brittan16:Kenmore is literally impossible to contact: *It would be nice to actually talk to somebody from KENMORE! I'm tired of talking to sears. Just because they sell this product does not mean I shouldn't be able to call the manufacturing company who built this product And let them know the problem. Sears has fixed my washer machine FOUR times in TWO months and I still can't get a replacement till they do another diagnostic (which is another two week wait) . As somebody who has worked for a tech and appliance company I know for a fact after the third attempt I am eligible for a replacement. Never will I ever spend my money on a kenmore product again. Waste of money and horrible turn around times at Sears. You guys should learn how to do better. Especially being a well known brand. And one more thing to throw in there.. I have a new home so therefore,if my laundry floor is destroyed by this product ,I know that I can sue. Problem most likely could have been solved better with an actual kenmore **P.s*If you happen to deal with the same issue, Sears reps are the unhappiest employees, they make it very well known with the attitudes they throw around.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Kenmore. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Kenmore?
GetHuman-brittan16:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-brittan16:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Kenmore untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-brittan16:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Kenmore lain?
GetHuman-brittan16:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Kenmore mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-brittan16 diambil dari Kenmore masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 26, 2017.