Kenmore: Worst customer service experience.

Kenmore Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-brittan16 dari November 29, 2017

Latar belakang kes GetHuman-brittan16

GetHuman:GetHuman-brittan16 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Kenmore kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-brittan16:Sure. Jam late at night, pada November 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Kenmore, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman-brittan16:Saya menggunakan 844-553-6667 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Kenmore tempat saya berada:Kenmore Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Kenmore masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-brittan16 senarai masalah biasa Kenmore)
GetHuman-brittan16:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan GetHuman-brittan16 terhadap Kenmore perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Kenmore GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-brittan16:Worst customer service experience.
GetHuman:Bolehkah anda memberitahu kami yang lain sedikit daripada apa yang berlaku di 11/26/17?
GetHuman-brittan16:Kenmore is literally impossible to contact: *It would be nice to actually talk to somebody from KENMORE! I'm tired of talking to sears. Just because they sell this product does not mean I shouldn't be able to call the manufacturing company who built this product And let them know the problem. Sears has fixed my washer machine FOUR times in TWO months and I still can't get a replacement till they do another diagnostic (which is another two week wait) . As somebody who has worked for a tech and appliance company I know for a fact after the third attempt I am eligible for a replacement. Never will I ever spend my money on a kenmore product again. Waste of money and horrible turn around times at Sears. You guys should learn how to do better. Especially being a well known brand. And one more thing to throw in there.. I have a new home so therefore,if my laundry floor is destroyed by this product ,I know that I can sue. Problem most likely could have been solved better with an actual kenmore **P.s*If you happen to deal with the same issue, Sears reps are the unhappiest employees, they make it very well known with the attitudes they throw around.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Kenmore. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Kenmore?
GetHuman-brittan16:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-brittan16:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Kenmore untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-brittan16:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Kenmore lain?
GetHuman-brittan16:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Kenmore mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-brittan16 diambil dari Kenmore masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 26, 2017.

Kenmore

2.17 dari 5 bintang | 42 ulasan

Ulasan GetHuman-brittan16 Kenmore

Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Kenmore, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Kenmore dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!