Kansas City Star: worse customer service I had ever experienced e...
Kansas City Star Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~tokar dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~tokar
GetHuman:~tokar - bolehkah anda memberitahu pelanggan Kansas City Star kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~tokar:Sure. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Kansas City Star, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Kansas City Star masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~tokar senarai masalah biasa Kansas City Star)
~tokar:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~tokar terhadap Kansas City Star perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Kansas City Star GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~tokar:worse customer service I had ever experienced ever. called numerous times with complains without issue to be resolved
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Kansas City Star. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Kansas City Star?
~tokar:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~tokar:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Kansas City Star untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~tokar:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Kansas City Star lain?
~tokar:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Kansas City Star mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~tokar diambil dari Kansas City Star masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.