Kansas City Star: I had to call twice, the robot tried to have me...
Kansas City Star Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-139126 dari November 13, 2017
Latar belakang kes GetHuman-139126
GetHuman:GetHuman-139126 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Kansas City Star kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-139126:Sure. Jam evening, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Kansas City Star, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Kansas City Star masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-139126 senarai masalah biasa Kansas City Star)
GetHuman-139126:"Cancel subscription" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-139126 terhadap Kansas City Star perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Kansas City Star GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-139126:I had to call twice, the robot tried to have me use voice response which was terrible asked for "* digit zip and phone number" but when I digitized these in with the key pad, it wouldn't take it. Then it hung up. * digit zip? wtf? first * last *, then pound in * digit phone (no AC?) I finally got a human and renewed
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Kansas City Star. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Kansas City Star?
GetHuman-139126:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-139126:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Kansas City Star untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-139126:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Kansas City Star lain?
GetHuman-139126:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Kansas City Star mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-139126 diambil dari Kansas City Star masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.