John Deere: I called ***-***-****, then did nothing, after...
John Deere Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jethro1200 dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~Jethro1200
GetHuman:~Jethro1200 - bolehkah anda memberitahu pelanggan John Deere kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jethro1200:Yup. Jam morning, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi John Deere, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara John Deere masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jethro1200 senarai masalah biasa John Deere)
~Jethro1200:"Repairs" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Jethro1200 terhadap John Deere perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan John Deere GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jethro1200:I called ***-***-****, then did nothing, after several prompts to enter account number a human answered. The next time I just kept entering "*" and got about the same results.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi John Deere. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah John Deere?
~Jethro1200:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jethro1200:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan John Deere untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jethro1200:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan John Deere lain?
~Jethro1200:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk John Deere mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jethro1200 diambil dari John Deere masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.