John Deere: Customer Service? Sorry I can't help you have t...
John Deere Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Randy dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Randy
GetHuman:~Randy - bolehkah anda memberitahu pelanggan John Deere kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Randy:Yup. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi John Deere, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara John Deere masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Randy senarai masalah biasa John Deere)
~Randy:"Where to buy" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Randy terhadap John Deere perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan John Deere GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Randy:Customer Service? Sorry I can't help you have to talk with the Territory Rep. OK can you give me that information. NO you have to talk with HR or the Dealer for that information. Really? Never have that problem with Home Depot or Lowes should have gone there
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi John Deere. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah John Deere?
~Randy:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Randy:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan John Deere untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Randy:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan John Deere lain?
~Randy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk John Deere mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Randy diambil dari John Deere masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.