Intuit: A little difficult to understand the accent but...
Intuit Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dpoppitt dari November 7, 2017
Latar belakang kes ~dpoppitt
GetHuman:~dpoppitt - bolehkah anda memberitahu pelanggan Intuit kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dpoppitt:Yup. Jam morning, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Intuit, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Intuit masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dpoppitt senarai masalah biasa Intuit)
~dpoppitt:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~dpoppitt terhadap Intuit perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Intuit GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dpoppitt:A little difficult to understand the accent but the problem was resolved within * minutes of being connected.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Intuit. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Intuit?
~dpoppitt:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dpoppitt:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Intuit untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dpoppitt:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Intuit lain?
~dpoppitt:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Intuit mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dpoppitt diambil dari Intuit masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.