Intuit: bought a product for $**.** * shipping. Spent...
Intuit Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~thomphil dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~thomphil
GetHuman:~thomphil - bolehkah anda memberitahu pelanggan Intuit kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~thomphil:Yes. Jam middle of the night, pada Oktober 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Intuit, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Intuit masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~thomphil senarai masalah biasa Intuit)
~thomphil:"Track a Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~thomphil terhadap Intuit perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Intuit GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~thomphil:bought a product for $**.** * shipping. Spent ** minutes on phone with customer service, had to download * different programs to make my $**.** program do what it's supposed to do. It's up and running now.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Intuit. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Intuit?
~thomphil:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~thomphil:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Intuit untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~thomphil:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Intuit lain?
~thomphil:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Intuit mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~thomphil diambil dari Intuit masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 29, 2017.