Indiegogo: Plus side: almost no waiting time.**Minus side...

Indiegogo Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~eliot dari November 20, 2017

Latar belakang kes ~eliot

GetHuman:~eliot - bolehkah anda memberitahu pelanggan Indiegogo kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~eliot:Yes. Jam late at night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Indiegogo, dan jika demikian, bagaimana?
~eliot:Saya menggunakan 866-641-4646 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Indiegogo tempat saya berada:Indiegogo Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Indiegogo masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~eliot senarai masalah biasa Indiegogo)
~eliot:"Extension" itulah sebabnya saya mencuba to contact.

Ulasan ~eliot terhadap Indiegogo perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Indiegogo GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~eliot:Plus side: almost no waiting time.**Minus side: impossible to speak to a human being at this number. You do have the option, when choosing credit card issues, to leave a message, which I did.**They otherwise refer you to "Customer Happiness" the very email outfit that neither reads emails nor addresses the simple question asked -- in the case of my campaign, why *% more than stated amount was deducted from a campaign that concluded, successfully, a month ago. Very frustrating cul de sac. Appears we may have to pursue it through California attorney general or Ca. better business bureau.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Indiegogo. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Indiegogo?
~eliot:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~eliot:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Indiegogo untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~eliot:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Indiegogo lain?
~eliot:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Indiegogo mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~eliot diambil dari Indiegogo masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.

Indiegogo

1.13 dari 5 bintang | 40 ulasan

Ulasan ~eliot Indiegogo

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
4 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Indiegogo, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Indiegogo dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!