Ikea: I was trying to get them to honor a substantial...
Ikea Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~babzee dari November 9, 2017
Latar belakang kes ~babzee
GetHuman:~babzee - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ikea kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~babzee:Yes I can. Jam morning, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ikea, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ikea masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~babzee senarai masalah biasa Ikea)
~babzee:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~babzee terhadap Ikea perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ikea GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~babzee:I was trying to get them to honor a substantial coupon which I forgot to take to the store with me. They refused. But at least I got an answer in seconds, rather than waiting on hold for ** minutes this morning (and then giving up) using their advertised local number.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ikea. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ikea?
~babzee:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~babzee:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ikea untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~babzee:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ikea lain?
~babzee:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ikea mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~babzee diambil dari Ikea masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.