ITA Airways: Terrible customer service! Cancelled our flight...

ITA Airways Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Unhappy passenger dari November 21, 2017

Latar belakang kes ~Unhappy passenger

GetHuman:~Unhappy passenger - bolehkah anda memberitahu pelanggan ITA Airways kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Unhappy passenger:Yes I can. Jam afternoon, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi ITA Airways, dan jika demikian, bagaimana?
~Unhappy passenger:Saya menggunakan 877-793-1717 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman ITA Airways tempat saya berada:ITA Airways Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara ITA Airways masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Unhappy passenger senarai masalah biasa ITA Airways)
~Unhappy passenger:"Change flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Unhappy passenger terhadap ITA Airways perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan ITA Airways GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Unhappy passenger:Terrible customer service! Cancelled our flight with no notification. Refuse to allow me to speak with a supervisor. The worst! I will never book with them again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi ITA Airways. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah ITA Airways?
~Unhappy passenger:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Unhappy passenger:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan ITA Airways untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Unhappy passenger:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan ITA Airways lain?
~Unhappy passenger:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk ITA Airways mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Unhappy passenger diambil dari ITA Airways masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.

ITA Airways

3.57 dari 5 bintang | 50 ulasan

Ulasan ~Unhappy passenger ITA Airways

Kesukaran mencari pertolongan
5 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti ITA Airways, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan ITA Airways dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!