Humana: Placed in que* never got to an agent* after...
Humana Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-404309 dari November 23, 2017
Latar belakang kes GetHuman-404309
GetHuman:GetHuman-404309 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Humana kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-404309:Yes. Jam middle of the night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Humana, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Humana masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-404309 senarai masalah biasa Humana)
GetHuman-404309:"Make a Claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-404309 terhadap Humana perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Humana GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-404309:Placed in que* never got to an agent* after ** min of waiting hung up. called next day *AM and told wait time is over ** min.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Humana. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Humana?
GetHuman-404309:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-404309:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Humana untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-404309:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Humana lain?
GetHuman-404309:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Humana mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-404309 diambil dari Humana masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.