Humana: Got immediate help. The Service was great. Tha...
Humana Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Estrella Rosado dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Estrella Rosado
GetHuman:~Estrella Rosado - bolehkah anda memberitahu pelanggan Humana kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Estrella Rosado:Yeah. Jam evening, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Humana, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Humana masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Estrella Rosado senarai masalah biasa Humana)
~Estrella Rosado:"Update Account Info" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Estrella Rosado terhadap Humana perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Humana GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Estrella Rosado:Got immediate help. The Service was great. Thank you very much.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Humana. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Humana?
~Estrella Rosado:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Estrella Rosado:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Humana untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Estrella Rosado:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Humana lain?
~Estrella Rosado:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Humana mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Estrella Rosado diambil dari Humana masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.