Humana Prescription Drug Plan: Spent another hour on the phone being transferr...
Humana Prescription Drug Plan Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mbagrad dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~mbagrad
GetHuman:~mbagrad - bolehkah anda memberitahu pelanggan Humana Prescription Drug Plan kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mbagrad:Yup. Jam morning, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Humana Prescription Drug Plan, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Humana Prescription Drug Plan masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mbagrad senarai masalah biasa Humana Prescription Drug Plan)
~mbagrad:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mbagrad terhadap Humana Prescription Drug Plan perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Humana Prescription Drug Plan GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mbagrad:Spent another hour on the phone being transferred around with no resolution to re-instating my Medicare Drug plan benefits, which were arbitrarily cancelled. **Humana...just like having no insurance at all!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Humana Prescription Drug Plan. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Humana Prescription Drug Plan?
~mbagrad:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mbagrad:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Humana Prescription Drug Plan untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mbagrad:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Humana Prescription Drug Plan lain?
~mbagrad:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Humana Prescription Drug Plan mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mbagrad diambil dari Humana Prescription Drug Plan masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.