Humana Prescription Drug Plan: called * times*each time they take info and put...
Humana Prescription Drug Plan Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~wayne dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~wayne
GetHuman:~wayne - bolehkah anda memberitahu pelanggan Humana Prescription Drug Plan kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~wayne :Yes I can. Jam morning, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Humana Prescription Drug Plan, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Humana Prescription Drug Plan masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~wayne senarai masalah biasa Humana Prescription Drug Plan)
~wayne :"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~wayne terhadap Humana Prescription Drug Plan perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Humana Prescription Drug Plan GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~wayne :called * times*each time they take info and put me on hold for ** min each time**Problem ** -I called as my pharmacist cannot get plan to accept me.**Problem ** each time I call the person hakes my info. then puts me on hold -- I wait **-** mins no one comes back*Called twice --same thing.**well now it has been over one hour and STILL GOT BOTH PROBLEMS!!**HELP - HELP I GIVE UP --P.S to top it off the last call wants me to take a call for customer service - boy cannot wait to here from them --o'well sure that will be a machine too.**and any premium has been paid * months ahead.***he said to call Humana - so far that is
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Humana Prescription Drug Plan. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Humana Prescription Drug Plan?
~wayne :Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~wayne :Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Humana Prescription Drug Plan untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~wayne :Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Humana Prescription Drug Plan lain?
~wayne :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Humana Prescription Drug Plan mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~wayne diambil dari Humana Prescription Drug Plan masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.