Hulu: Told them they mistakenly charged me for * mont...
Hulu Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ChaseDog dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~ChaseDog
GetHuman:~ChaseDog - bolehkah anda memberitahu pelanggan Hulu kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ChaseDog:Yes. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Hulu, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Hulu masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ChaseDog senarai masalah biasa Hulu)
~ChaseDog:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ChaseDog terhadap Hulu perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Hulu GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ChaseDog:Told them they mistakenly charged me for * months after I cancelled. they verified I hadn't used service for * months and refunded the * months. good folks. i'll be back in the future.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Hulu. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Hulu?
~ChaseDog:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ChaseDog:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Hulu untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ChaseDog:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Hulu lain?
~ChaseDog:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Hulu mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ChaseDog diambil dari Hulu masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.