HughesNet: They have by far the best customer service repr...
HughesNet Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-134721 dari November 23, 2017
Latar belakang kes GetHuman-134721
GetHuman:GetHuman-134721 - bolehkah anda memberitahu pelanggan HughesNet kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-134721:Sure. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HughesNet, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HughesNet masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-134721 senarai masalah biasa HughesNet)
GetHuman-134721:"Lower My Bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-134721 terhadap HughesNet perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HughesNet GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-134721:They have by far the best customer service representatives i have ever worked with! I really appreciated their genuine care and concern for my situation i felt horrible that they worked for such a terrible company! However I will NEVER use Hughes net EVER again! After a situation regarding early termination they clearly as a company are not customer orientated I had to send in multiple faxes with information they requested and never received even though I have fax comfirmations. i was finally able to send it via email (which originally i was told was not an option) after calling for the *th time!! If you send them ANYTHING CALL CALL AND CALL!!! or you WILL be charged!! after multiple faxes and emails and two months of calling we have thankfully finally gotten our early termination issue resolved!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HughesNet. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HughesNet?
GetHuman-134721:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-134721:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HughesNet untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-134721:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HughesNet lain?
GetHuman-134721:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HughesNet mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-134721 diambil dari HughesNet masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.