HughesNet: Cancelled in * days of set up. Had to call *x...
HughesNet Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~dragonfly dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~dragonfly
GetHuman:~dragonfly - bolehkah anda memberitahu pelanggan HughesNet kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~dragonfly:Sure. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HughesNet, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HughesNet masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~dragonfly senarai masalah biasa HughesNet)
~dragonfly:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~dragonfly terhadap HughesNet perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HughesNet GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~dragonfly:Cancelled in * days of set up. Had to call *x to get them to cancel. Now we have to climb our roof to get equipment to sent back and we are disabled. The will send someone will cost $***. This is the worst company I have dealt with. They would not refund my money. They made us wait the ** days before shipping the box for returning equipment incase we change our minds. I told them no change of that.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HughesNet. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HughesNet?
~dragonfly:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~dragonfly:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HughesNet untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~dragonfly:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HughesNet lain?
~dragonfly:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HughesNet mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~dragonfly diambil dari HughesNet masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.