HughesNet is a wholly owned subsidiary of EchoS...
HughesNet Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sandeea dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~sandeea
GetHuman:~sandeea - bolehkah anda memberitahu pelanggan HughesNet kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sandeea:Sure. Jam afternoon, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HughesNet, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HughesNet masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sandeea senarai masalah biasa HughesNet)
~sandeea:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sandeea terhadap HughesNet perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HughesNet GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sandeea:HughesNet is a wholly owned subsidiary of EchoStar. At the end of Jan, ****, I responded to an email regarding HughesNet for Business, as I was moving my office to a location not served by cable or DSL. After speaking with the sales representative, Kevin Jackson, and explaining my service needs, I was informed that the GEN * product provide up to ** mbps download, which he indicated would more that service my business needs. Although HughesNet has a poor reputation, their entrance into the business arena and the new services, along with assurances that the service contract could be cancelled within the first ** days if it did not meet my needs without penalty, made me feel comfortable enough to take a chance. I entered into an agreement and service was installed in mid February. With the installation of the wiring and my server and networking by my IT person, we initiated our use of *********. Storms on **** and **** delayed calls for poor service until ****. At that time our spe
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HughesNet. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HughesNet?
~sandeea:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sandeea:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HughesNet untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sandeea:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HughesNet lain?
~sandeea:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HughesNet mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sandeea diambil dari HughesNet masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.