Houston Chronicle: called twice. first rep said she needed to refe...
Houston Chronicle Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-327745 dari Oktober 28, 2017
Latar belakang kes GetHuman-327745
GetHuman:GetHuman-327745 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Houston Chronicle kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-327745:Yes I can. Jam middle of the night, pada Oktober 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Houston Chronicle, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Houston Chronicle masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-327745 senarai masalah biasa Houston Chronicle)
GetHuman-327745:"Delivery problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-327745 terhadap Houston Chronicle perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Houston Chronicle GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-327745:called twice. first rep said she needed to refer problem to supv. Thought about it and called a second time. This time, rep resolved the problem and was very gracious.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Houston Chronicle. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Houston Chronicle?
GetHuman-327745:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-327745:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Houston Chronicle untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-327745:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Houston Chronicle lain?
GetHuman-327745:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Houston Chronicle mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-327745 diambil dari Houston Chronicle masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 22, 2017.