Houston Chronicle: I did not receive a Jan. **th paper and called...
Houston Chronicle Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~cynover dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~cynover
GetHuman:~cynover - bolehkah anda memberitahu pelanggan Houston Chronicle kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~cynover:Yes I can. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Houston Chronicle, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Houston Chronicle masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~cynover senarai masalah biasa Houston Chronicle)
~cynover:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~cynover terhadap Houston Chronicle perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Houston Chronicle GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~cynover:I did not receive a Jan. **th paper and called the automated * times that day and nothing. I called back the next day and reported and the rep apologized and would forward the message to the supervisor. The next day after I had to call a *th time and the same thing happened with apologies, ect. I asked to talk to her supervisor and she said it would be forwarded the delivery supervisor. It is now * days later and no paper. What is going on??? This is no way to keep someones business.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Houston Chronicle. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Houston Chronicle?
~cynover:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~cynover:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Houston Chronicle untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~cynover:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Houston Chronicle lain?
~cynover:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Houston Chronicle mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~cynover diambil dari Houston Chronicle masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.