Hotwire: The customer service representative was very po...
Hotwire Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~juangalvan47 dari November 9, 2017
Latar belakang kes ~juangalvan47
GetHuman:~juangalvan47 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Hotwire kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~juangalvan47:Yes I can. Jam morning, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Hotwire, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Hotwire masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~juangalvan47 senarai masalah biasa Hotwire)
~juangalvan47:"Cancel a Booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~juangalvan47 terhadap Hotwire perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Hotwire GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~juangalvan47:The customer service representative was very polite and showed concerned about my problem. However, there is a standing policy on any changes, refunds, and this is stated on the print out sheet we received. I will be forwarding the information and will expect response in *-** days.sicsir
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Hotwire. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Hotwire?
~juangalvan47:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~juangalvan47:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Hotwire untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~juangalvan47:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Hotwire lain?
~juangalvan47:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Hotwire mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~juangalvan47 diambil dari Hotwire masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.