Hotels.com: The first person I talked to told me that She c...
Hotels.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-285307 dari November 28, 2017
Latar belakang kes GetHuman-285307
GetHuman:GetHuman-285307 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Hotels.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-285307:Yeah. Jam evening, pada November 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Hotels.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Hotels.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-285307 senarai masalah biasa Hotels.com)
GetHuman-285307:"Make a Booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-285307 terhadap Hotels.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Hotels.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-285307:The first person I talked to told me that She could do nothing. Speaking to her boss, I was able to cancel the second day of a reservation with no penalty.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Hotels.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Hotels.com?
GetHuman-285307:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-285307:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Hotels.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-285307:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Hotels.com lain?
GetHuman-285307:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Hotels.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-285307 diambil dari Hotels.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 26, 2017.