I NEED TO TALK TO A PERSON. I HATE HOTELS.COM...

Hotels.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~DJ MILLER dari November 24, 2017

Latar belakang kes ~DJ MILLER

GetHuman:~DJ MILLER - bolehkah anda memberitahu pelanggan Hotels.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~DJ MILLER:Sure. Jam afternoon, pada November 19.

GetHuman:Adakah anda menghubungi Hotels.com, dan jika demikian, bagaimana?

~DJ MILLER:Saya menggunakan 800-346-8357 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Hotels.com tempat saya berada:Hotels.com Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara Hotels.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~DJ MILLER senarai masalah biasa Hotels.com)

~DJ MILLER:"Cancel booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~DJ MILLER terhadap Hotels.com perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Hotels.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~DJ MILLER:I NEED TO TALK TO A PERSON. I HATE HOTELS.COM. THEY ALWAYS FOUL IT UP. HAD I KNOWN I WAS DEALING WITH THEM I WOULD HAVE THROWN MY COMPUTER OUT THE WINDOW. THEY STILL HAVE NOT CHARGED BACK MY CREDIT CARD FROM ** SEPTEMBER. NOW I HAVE TO FILE A DISPUTE WITH AMERICAN EXPRESS BECAUSE HOTELS.COM IS TRYING TO CHEAT ME.

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Hotels.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Hotels.com?

~DJ MILLER:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~DJ MILLER:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Hotels.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~DJ MILLER:Untuk itu saya katakan four daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Hotels.com lain?

~DJ MILLER:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Hotels.com mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~DJ MILLER diambil dari Hotels.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.

Hotels.com

1.92 dari 5 bintang | 80 ulasan

Hotels.com Ulasan Nombor Telefon Hotels.com Semua Hotels.com maklumat hubungan

Ulasan ~DJ MILLER Hotels.com

Kesukaran mencari pertolongan

4 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

5 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

4 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

4 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Hotels.com, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Hotels.com dengan cara apa pun.

Lebih banyak Hotels.com Ulasan

Multiple calls without resolution. Tornados made hotel access imp...Booked a *GS condo in VA. Was told over the phone there was NO pr...** yr old son booked hotel that required ** yr old age limit - wa...Called Customer Service on two different days. Each time was aske...What a joke of a company! I booked a hotel through them in a pin...They have charged me ***% and all the customer service rep will n...I booked a room with a king sized bed and received two doubles th...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!