Hot Topic: I called to cancel an order (wrong size shirt...

Hot Topic Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Anonymous dari November 28, 2017

Latar belakang kes ~Anonymous

GetHuman:~Anonymous - bolehkah anda memberitahu pelanggan Hot Topic kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Anonymous:Sure. Jam afternoon, pada November 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Hot Topic, dan jika demikian, bagaimana?
~Anonymous:Saya menggunakan 800-892-8674 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Hot Topic tempat saya berada:Hot Topic Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Hot Topic masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Anonymous senarai masalah biasa Hot Topic)
~Anonymous:"Warranty claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Anonymous terhadap Hot Topic perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Hot Topic GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Anonymous:I called to cancel an order (wrong size shirt) and reorder the proper one and after waiting for almost half an hour, the man I spoke to told me to wait ten minutes and the order would be off my account and I could reorder the new size. It's been over two hours and the original order is still on my account.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Hot Topic. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Hot Topic?
~Anonymous:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Anonymous:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Hot Topic untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Anonymous:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Hot Topic lain?
~Anonymous:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Hot Topic mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Anonymous diambil dari Hot Topic masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 26, 2017.

Hot Topic

2.00 dari 5 bintang | 11 ulasan

Ulasan ~Anonymous Hot Topic

Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Hot Topic, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Hot Topic dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!