HomeAway.com: The HomeAway people send your questions and com...
HomeAway.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Not a Happy Camper dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Not a Happy Camper
GetHuman:~Not a Happy Camper - bolehkah anda memberitahu pelanggan HomeAway.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Not a Happy Camper:Yup. Jam middle of the night, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HomeAway.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HomeAway.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Not a Happy Camper senarai masalah biasa HomeAway.com)
~Not a Happy Camper:"Change booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Not a Happy Camper terhadap HomeAway.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HomeAway.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Not a Happy Camper:The HomeAway people send your questions and complaints to their technical dept which you can not speak to directly and doesn't respond. It is contacting a black hole as far as getting a problem solved.****
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HomeAway.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HomeAway.com?
~Not a Happy Camper:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Not a Happy Camper:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HomeAway.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Not a Happy Camper:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HomeAway.com lain?
~Not a Happy Camper:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HomeAway.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Not a Happy Camper diambil dari HomeAway.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.