Home Depot: My problem is not with the customer service per...
Home Depot Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~KarinaJ dari November 1, 2017
Latar belakang kes ~KarinaJ
GetHuman:~KarinaJ - bolehkah anda memberitahu pelanggan Home Depot kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~KarinaJ:Sure. Jam evening, pada Oktober 26.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Home Depot, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Home Depot masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~KarinaJ senarai masalah biasa Home Depot)
~KarinaJ:"Track order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~KarinaJ terhadap Home Depot perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Home Depot GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~KarinaJ:My problem is not with the customer service person who answered the phone. I am trying to pay my bill EARLY because I am leaving the country for several months. I opened an account with Home Depot on August **th when I purchased a large item. Home Depot will not allow me to pay my bill until I get my first statement. It's an absurd rule. I see my bill on line but it won't let me pay it.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Home Depot. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Home Depot?
~KarinaJ:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~KarinaJ:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Home Depot untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~KarinaJ:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Home Depot lain?
~KarinaJ:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Home Depot mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~KarinaJ diambil dari Home Depot masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 26, 2017.