Home Depot: All of the people at the customer service desk...
Home Depot Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Maria T dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Maria T
GetHuman:~Maria T - bolehkah anda memberitahu pelanggan Home Depot kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Maria T:Yup. Jam afternoon, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Home Depot, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Home Depot masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Maria T senarai masalah biasa Home Depot)
~Maria T:"Refund an Order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Maria T terhadap Home Depot perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Home Depot GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Maria T:All of the people at the customer service desk were not helpful at all. When I arrived at the desk to pick up my order and checkout with the rest of my items, there were about * Home Depot workers that were only talking to each other. None of them asked if I needed any help with anything. There was a lady at the return cashier and she did not acknowledge me at all. She had no customers and did not ask us if we needed help. When another customer came up, I told them that they needed to actively interrupt the workers talking to each other in order to be assisted. When the otherll be going to Lowe's instead from now on. customer when to the return checkout lane to be rang up. The lady worker sent her away because "she had too many transactions at the moment," when no one was even there... I will not be going back to Home Depot, I wi I was extremely dissatisfied with my visit there today. No one at the customer service desk knew how to do online orders.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Home Depot. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Home Depot?
~Maria T:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Maria T:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Home Depot untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Maria T:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Home Depot lain?
~Maria T:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Home Depot mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Maria T diambil dari Home Depot masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.