Hertz: agents weren't quick but did solve the problem...
Hertz Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-228625 dari November 14, 2017
Latar belakang kes GetHuman-228625
GetHuman:GetHuman-228625 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Hertz kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-228625:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 8.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Hertz, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Hertz masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-228625 senarai masalah biasa Hertz)
GetHuman-228625:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-228625 terhadap Hertz perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Hertz GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-228625:agents weren't quick but did solve the problem, ppl at counter had authorized credit card hold * times
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Hertz. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Hertz?
GetHuman-228625:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-228625:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Hertz untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-228625:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Hertz lain?
GetHuman-228625:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Hertz mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-228625 diambil dari Hertz masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 8, 2017.