Hertz: The Manager Associate (Jennifer R.) at Warner R...
Hertz Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Coyote63 dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~Coyote63
GetHuman:~Coyote63 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Hertz kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Coyote63:Sure. Jam afternoon, pada Oktober 31.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Hertz, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Hertz masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Coyote63 senarai masalah biasa Hertz)
~Coyote63:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Coyote63 terhadap Hertz perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Hertz GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Coyote63:The Manager Associate (Jennifer R.) at Warner Robins, GA office was the best customer service I've experienced. She was courteous, pleasant and an excellent representative of Hertz.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Hertz. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Hertz?
~Coyote63:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Coyote63:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Hertz untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Coyote63:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Hertz lain?
~Coyote63:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Hertz mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Coyote63 diambil dari Hertz masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 31, 2017.