Heartland America: could not get thru to customer service...says p...
Heartland America Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~nancilou dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~nancilou
GetHuman:~nancilou - bolehkah anda memberitahu pelanggan Heartland America kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~nancilou:Yes. Jam morning, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Heartland America, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Heartland America masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~nancilou senarai masalah biasa Heartland America)
~nancilou:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~nancilou terhadap Heartland America perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Heartland America GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~nancilou:could not get thru to customer service...says press * and in just a few seconds it ends the call wo answering me
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Heartland America. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Heartland America?
~nancilou:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~nancilou:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Heartland America untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~nancilou:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Heartland America lain?
~nancilou:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Heartland America mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~nancilou diambil dari Heartland America masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.