Hearst Magazines: I had an issue with an online subscription (the...
Hearst Magazines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Anonymous dari November 14, 2017
Latar belakang kes ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - bolehkah anda memberitahu pelanggan Hearst Magazines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Anonymous:Sure. Jam middle of the night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Hearst Magazines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Hearst Magazines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Anonymous senarai masalah biasa Hearst Magazines)
~Anonymous:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Anonymous terhadap Hearst Magazines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Hearst Magazines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Anonymous:I had an issue with an online subscription (the website did not recognize my address as valid) and would not allow me to fulfill a promotional pre-paid subscription offer. Although it took a few minutes (** total) and two trips to a supervisor for guidance, the woman I spoke with was very happy to help and resolved my problem within one phone call.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Hearst Magazines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Hearst Magazines?
~Anonymous:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Anonymous:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Hearst Magazines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Anonymous:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Hearst Magazines lain?
~Anonymous:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Hearst Magazines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Anonymous diambil dari Hearst Magazines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.