HealthCare.gov: This doesn't have as much to do with the commun...
HealthCare.gov Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~FeelingScrewed dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~FeelingScrewed
GetHuman:~FeelingScrewed - bolehkah anda memberitahu pelanggan HealthCare.gov kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~FeelingScrewed:Yup. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HealthCare.gov, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HealthCare.gov masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~FeelingScrewed senarai masalah biasa HealthCare.gov)
~FeelingScrewed:"Form request" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~FeelingScrewed terhadap HealthCare.gov perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HealthCare.gov GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~FeelingScrewed:This doesn't have as much to do with the communication with Marketplace as it has to do with the RIDICULOUSNESS of being told over and over that the lowest plan of $*** was the only option for my mother, as it was BASED ON HER INCOME. She only makes $*** per month!!!!! What a crock. She needs insurance but if she takes this plan, she can't afford to have a place to live! I'm furious with this BS. Based on your income my tail!!!!!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HealthCare.gov. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HealthCare.gov?
~FeelingScrewed:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~FeelingScrewed:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HealthCare.gov untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~FeelingScrewed:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HealthCare.gov lain?
~FeelingScrewed:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HealthCare.gov mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~FeelingScrewed diambil dari HealthCare.gov masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.