HealthCare.gov: I have had numerous mistakes made by the health...
HealthCare.gov Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-cboyce7 dari November 29, 2017
Latar belakang kes GetHuman-cboyce7
GetHuman:GetHuman-cboyce7 - bolehkah anda memberitahu pelanggan HealthCare.gov kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-cboyce7:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HealthCare.gov, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HealthCare.gov masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-cboyce7 senarai masalah biasa HealthCare.gov)
GetHuman-cboyce7:"Setup an account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-cboyce7 terhadap HealthCare.gov perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HealthCare.gov GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-cboyce7:I have had numerous mistakes made by the healthcare marketplace. It has taken many months to resolve a birthdate that was typed in wrong by one their representatives and that was resolved by receiving a new policy. Financial documentation has been resubmitted * x due their incompetence, stating they had not receive it. Now my insurance has tripled due to their mistake, my tax credit was taken away. Now I am paying for someone their incompetency. It has been a nightmare trying to resolve issues when they are apparently insufficiently untrained.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HealthCare.gov. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HealthCare.gov?
GetHuman-cboyce7:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-cboyce7:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HealthCare.gov untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-cboyce7:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HealthCare.gov lain?
GetHuman-cboyce7:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HealthCare.gov mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-cboyce7 diambil dari HealthCare.gov masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.