HealthCare.gov: I am moving to another state which is out of my...
HealthCare.gov Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~lmacdonald dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~lmacdonald
GetHuman:~lmacdonald - bolehkah anda memberitahu pelanggan HealthCare.gov kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~lmacdonald:Yes. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HealthCare.gov, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HealthCare.gov masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~lmacdonald senarai masalah biasa HealthCare.gov)
~lmacdonald:"Apply for coverage" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~lmacdonald terhadap HealthCare.gov perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HealthCare.gov GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~lmacdonald:I am moving to another state which is out of my control! I HAVE HAD THIS HEALTH COVERAGE since the beginning of the year I also have a co-pay which is hefty that is close to the * balance so soon my insurance WILL FINALLY WORK FOR ME, now that I have to move and want to transfer this coverage to another state Blue Cross and the Market Place say I loose my money and have no coverage when I move, nothing transfers over, and no where does it have this in either contract!!!!!! So now I have no healthcare! Again! This was so post to work for people that work hard and do not have availability to healthcare! What a joke! I want my money back I paid for a big ball of nothing!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HealthCare.gov. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HealthCare.gov?
~lmacdonald:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~lmacdonald:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HealthCare.gov untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~lmacdonald:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HealthCare.gov lain?
~lmacdonald:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HealthCare.gov mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~lmacdonald diambil dari HealthCare.gov masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.