HealthCare.gov: I am an agent, so I know the language. I don't...

HealthCare.gov Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jdthebody dari November 26, 2017

Latar belakang kes ~jdthebody

GetHuman:~jdthebody - bolehkah anda memberitahu pelanggan HealthCare.gov kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~jdthebody:Yup. Jam morning, pada November 21.

GetHuman:Adakah anda menghubungi HealthCare.gov, dan jika demikian, bagaimana?

~jdthebody:Saya menggunakan 800-318-2596 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman HealthCare.gov tempat saya berada:HealthCare.gov Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara HealthCare.gov masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~jdthebody senarai masalah biasa HealthCare.gov)

~jdthebody:"Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~jdthebody terhadap HealthCare.gov perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HealthCare.gov GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~jdthebody:I am an agent, so I know the language. I don't wait long because I don't call after ** am. I have been hung up on, yelled at, given wrong information in the form of facts and put on hold for *** minutes. Be prepared to talk to people who use terrible English making them hard to understand, are impatient*rude and obviously don't care. Always get the name*date*time and always take the survey at the end.

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HealthCare.gov. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HealthCare.gov?

~jdthebody:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~jdthebody:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HealthCare.gov untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~jdthebody:Untuk itu saya katakan one daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HealthCare.gov lain?

~jdthebody:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HealthCare.gov mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jdthebody diambil dari HealthCare.gov masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.

HealthCare.gov

1.35 dari 5 bintang | 143 ulasan

HealthCare.gov Ulasan Nombor Telefon HealthCare.gov Semua HealthCare.gov maklumat hubungan

Ulasan ~jdthebody HealthCare.gov

Kesukaran mencari pertolongan

3 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

2 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

1 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

2 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti HealthCare.gov, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan HealthCare.gov dengan cara apa pun.

Lebih banyak HealthCare.gov Ulasan

Here's the log from my CHAT session that you can clck into on the...Incorrect ****a my husband just spent * hours today on the phone--and this is the...Checked into marketplace at the end of **** to GET A QUOTE! But t...I have had numerous mistakes made by the healthcare marketplace...this staff spelled my last name wrong and I called to have them c...Ignorant service representative did not know why my documents wer...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!