HealthCare.gov: Had health ins then I was cancelled because the...
HealthCare.gov Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~mad as hell dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~mad as hell
GetHuman:~mad as hell - bolehkah anda memberitahu pelanggan HealthCare.gov kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~mad as hell:Sure. Jam evening, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HealthCare.gov, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HealthCare.gov masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~mad as hell senarai masalah biasa HealthCare.gov)
~mad as hell:"Update account info" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~mad as hell terhadap HealthCare.gov perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HealthCare.gov GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~mad as hell:Had health ins then I was cancelled because they said I never sent in my birth cert. I called to get reinstated was told I had to send in my birth cert. So I did said never received it then they said I must send driver license. If they never got my birth cert. how did they no I never sent my driver license. So they had to lie about the birth cert. Please contact your senators , congressman and media I did.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HealthCare.gov. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HealthCare.gov?
~mad as hell:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~mad as hell:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HealthCare.gov untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~mad as hell:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HealthCare.gov lain?
~mad as hell:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HealthCare.gov mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~mad as hell diambil dari HealthCare.gov masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.