HealthCare.gov: Been waiting almost ** minutes. Still on hold...

HealthCare.gov Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Cherry Tree dari November 25, 2017

Latar belakang kes ~Cherry Tree

GetHuman:~Cherry Tree - bolehkah anda memberitahu pelanggan HealthCare.gov kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Cherry Tree:Yeah. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HealthCare.gov, dan jika demikian, bagaimana?
~Cherry Tree:Saya menggunakan 800-318-2596 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman HealthCare.gov tempat saya berada:HealthCare.gov Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara HealthCare.gov masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Cherry Tree senarai masalah biasa HealthCare.gov)
~Cherry Tree:"Cancel coverage" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Cherry Tree terhadap HealthCare.gov perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HealthCare.gov GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Cherry Tree:Been waiting almost ** minutes. Still on hold. The above call online button results in a busy signal and the call back button cannot even get through.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HealthCare.gov. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HealthCare.gov?
~Cherry Tree:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Cherry Tree:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HealthCare.gov untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Cherry Tree:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HealthCare.gov lain?
~Cherry Tree:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HealthCare.gov mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Cherry Tree diambil dari HealthCare.gov masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.

HealthCare.gov

1.35 dari 5 bintang | 143 ulasan

Ulasan ~Cherry Tree HealthCare.gov

Kesukaran mencari pertolongan
1 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
1 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti HealthCare.gov, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan HealthCare.gov dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!