HSBC (Australia): I recently moved back to Australia from oversea...
HSBC (Australia) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~screwed dari November 2, 2017
Latar belakang kes ~screwed
GetHuman:~screwed - bolehkah anda memberitahu pelanggan HSBC (Australia) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~screwed:Yeah. Jam evening, pada Oktober 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HSBC (Australia), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HSBC (Australia) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~screwed senarai masalah biasa HSBC (Australia))
~screwed:"Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~screwed terhadap HSBC (Australia) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HSBC (Australia) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~screwed:I recently moved back to Australia from overseas, I went into a branch and filled out paperwork to update my address & pay my VISA bill. Yesterday, i found out my HSBC ATM card does not work as a new one has been sent overseas. My HSBC credit card says I owe them interest even though I called them to check I had paid in full, so now I have NO interest free days. Why would I continue to use my Visa?! It's * days before Xmas, I have $** cash, no access to my own money. I called *x, do they care? REPLY:There is NOTHING they can do. They cannot waive my interest. This morning, i referred to a phone conversation i had, which no longer exists tonight. NOT every phone conversation is saved or recorded. As for no cash? Too bad. I work in healthcare so I can't go to a branch during normal business hours. Am I supposed to walk out to go to the bank during the day??? Unbelievable!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HSBC (Australia). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HSBC (Australia)?
~screwed:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~screwed:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HSBC (Australia) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~screwed:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HSBC (Australia) lain?
~screwed:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HSBC (Australia) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~screwed diambil dari HSBC (Australia) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 23, 2017.
HSBC (Australia)
2.00 dari 5 bintang | 3 ulasan
Ulasan ~screwed HSBC (Australia)
Kesukaran mencari pertolongan
1 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti HSBC (Australia), yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan HSBC (Australia) dengan cara apa pun.