HP: They will work with you...flexible and eager to...
HP Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~bglad dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~bglad
GetHuman:~bglad - bolehkah anda memberitahu pelanggan HP kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~bglad:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HP, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HP masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~bglad senarai masalah biasa HP)
~bglad:"Where to buy" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~bglad terhadap HP perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HP GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~bglad:They will work with you...flexible and eager to please hp customers because it promotes customer loyalty. This leads, in turn, to purchase of hp products in the future as technology changes.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HP. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HP?
~bglad:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~bglad:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HP untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~bglad:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HP lain?
~bglad:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HP mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~bglad diambil dari HP masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.