HP: I spent * hours getting my charger replaced und...
HP Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-142603 dari November 14, 2017
Latar belakang kes GetHuman-142603
GetHuman:GetHuman-142603 - bolehkah anda memberitahu pelanggan HP kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-142603:Yup. Jam morning, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HP, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HP masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-142603 senarai masalah biasa HP)
GetHuman-142603:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-142603 terhadap HP perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HP GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-142603:I spent * hours getting my charger replaced under a valid warranty. They even tried to cheat by saying my warranty is over in their system when clearly I still got a few months on it. Disappointed at HP!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HP. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HP?
GetHuman-142603:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-142603:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HP untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-142603:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HP lain?
GetHuman-142603:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HP mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-142603 diambil dari HP masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.