HP: I bought a laptop Dec **. I had a keyboard that...
HP Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-360481 dari Oktober 27, 2017
Latar belakang kes GetHuman-360481
GetHuman:GetHuman-360481 - bolehkah anda memberitahu pelanggan HP kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-360481:Sure. Jam morning, pada Oktober 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HP, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HP masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-360481 senarai masalah biasa HP)
GetHuman-360481:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-360481 terhadap HP perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HP GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-360481:I bought a laptop Dec **. I had a keyboard that neeed replaced but was about to return to Afghanistan. The overseas department stated they would send me a box (never did) then mail my unit to me in theater. I even left a not on the inside of the laptop stating where the unit needed to be sent. They reformatted my hard drive and sent the unit to my home address. Many other issues as well...I'm ZERO for * to get anything resolved. I would recommend to NOT but HP !! They ****
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HP. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HP?
GetHuman-360481:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-360481:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HP untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-360481:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HP lain?
GetHuman-360481:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HP mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-360481 diambil dari HP masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 25, 2017.