HP: * services personal and ** hours over * days...
HP Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~joseph dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~joseph
GetHuman:~joseph - bolehkah anda memberitahu pelanggan HP kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~joseph:Yes I can. Jam afternoon, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HP, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HP masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~joseph senarai masalah biasa HP)
~joseph:"Warranty Claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~joseph terhadap HP perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HP GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~joseph:* services personal and ** hours over * days. would not honor warranty.Even * tect said it was hardware of **** printer.refused to send me a new one
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HP. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HP?
~joseph:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~joseph:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HP untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~joseph:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HP lain?
~joseph:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HP mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~joseph diambil dari HP masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.