HMRC: Skipped the automated message by pressing...
HMRC Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Sam2 dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~Sam2
GetHuman:~Sam2 - bolehkah anda memberitahu pelanggan HMRC kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Sam2:Yup. Jam morning, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi HMRC, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara HMRC masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Sam2 senarai masalah biasa HMRC)
~Sam2:"Form request" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Sam2 terhadap HMRC perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan HMRC GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Sam2:Skipped the automated message by pressing **** when it started and got straight through to someone. I will definitely be using this number in the future
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi HMRC. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah HMRC?
~Sam2:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Sam2:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan HMRC untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Sam2:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan HMRC lain?
~Sam2:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk HMRC mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Sam2 diambil dari HMRC masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.