H2O Wireless: I was calling H*O to get information on switchi...
H2O Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~raven098 dari November 8, 2017
Latar belakang kes ~raven098
GetHuman:~raven098 - bolehkah anda memberitahu pelanggan H2O Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~raven098:Yup. Jam middle of the night, pada November 3.
GetHuman:Adakah anda menghubungi H2O Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara H2O Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~raven098 senarai masalah biasa H2O Wireless)
~raven098:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~raven098 terhadap H2O Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan H2O Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~raven098:I was calling H*O to get information on switching to their service. I waited a terribly long time after having to listen to * long menus. When I finally did get a representative, he did not speak very good english at all and could not explain to me what I needed to do to get switched over... he could not explain to me what a SIM card was! I just hung up. Needless to say, I won't be switching.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi H2O Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah H2O Wireless?
~raven098:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~raven098:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan H2O Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~raven098:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan H2O Wireless lain?
~raven098:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk H2O Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~raven098 diambil dari H2O Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 3, 2017.