H2O Wireless: I have auto recharged for a year now,I have bee...
H2O Wireless Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~HoofCalled dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~HoofCalled
GetHuman:~HoofCalled - bolehkah anda memberitahu pelanggan H2O Wireless kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~HoofCalled:Yup. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi H2O Wireless, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara H2O Wireless masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~HoofCalled senarai masalah biasa H2O Wireless)
~HoofCalled:"Transfer Service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~HoofCalled terhadap H2O Wireless perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan H2O Wireless GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~HoofCalled:I have auto recharged for a year now,I have been trying to get auto-recharge **% since it started in Febuary, I get the "accounting department will call you about this issue", they never have! Why cant we just call or even be transfered to accounting since they are the only ones that can fix the issues with the "pay" portion of the account. They explain that they have no other way of contacting them other than sending on electronic messages, I find that highly suspicious! We need a better way to get problems solved other than talking to someone in another Country who does not completely understand me and vise versa!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi H2O Wireless. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah H2O Wireless?
~HoofCalled:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~HoofCalled:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan H2O Wireless untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~HoofCalled:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan H2O Wireless lain?
~HoofCalled:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk H2O Wireless mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~HoofCalled diambil dari H2O Wireless masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.