H&R Block: I have gone to H and R Block for over ** years...
H&R Block Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~madjax19 dari November 3, 2017
Latar belakang kes ~madjax19
GetHuman:~madjax19 - bolehkah anda memberitahu pelanggan H&R Block kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~madjax19:Yes I can. Jam middle of the night, pada Oktober 27.
GetHuman:Adakah anda menghubungi H&R Block, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara H&R Block masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~madjax19 senarai masalah biasa H&R Block)
~madjax19:"File a Return" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~madjax19 terhadap H&R Block perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan H&R Block GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~madjax19:I have gone to H and R Block for over ** years. This will be my last year unless I hear it changes. I have always felt the fees where a little steep, but I paid them, I had options to get my return fast, and I could call and find out where it was in route. This year I paid $***.** for your fee. I was told I would have it by the **th. All paperwork SAYS *-** days. I was NOT told that. If I check on it, I am told the IRS accepted my return and it will be *-** days. I do NOT see the value of me giving you $***.** at all. I think Amscot will take care of me next year. Again over ** years!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi H&R Block. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah H&R Block?
~madjax19:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~madjax19:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan H&R Block untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~madjax19:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan H&R Block lain?
~madjax19:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk H&R Block mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~madjax19 diambil dari H&R Block masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 27, 2017.