Gumps.com: Ordered a preserved Juniper bonsai April...
Gumps.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~NeverAgain dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~NeverAgain
GetHuman:~NeverAgain - bolehkah anda memberitahu pelanggan Gumps.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~NeverAgain:Yes. Jam afternoon, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Gumps.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Gumps.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~NeverAgain senarai masalah biasa Gumps.com)
~NeverAgain:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~NeverAgain terhadap Gumps.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Gumps.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~NeverAgain:Ordered a preserved Juniper bonsai April *, ****. Website says in stock, allow * weeks for delivery. Six weeks and * calls to customer service later it still has not shipped. Each call I was told it was ready to ship.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Gumps.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Gumps.com?
~NeverAgain:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~NeverAgain:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Gumps.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~NeverAgain:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Gumps.com lain?
~NeverAgain:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Gumps.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~NeverAgain diambil dari Gumps.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.
Gumps.com
2.33 dari 5 bintang | 1 ulasan
Ulasan ~NeverAgain Gumps.com
Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Gumps.com, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Gumps.com dengan cara apa pun.