Grubhub: Recording said estimated wait time was less tha...
Grubhub Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Unhappy Atlanta dari November 24, 2017
Latar belakang kes ~Unhappy Atlanta
GetHuman:~Unhappy Atlanta - bolehkah anda memberitahu pelanggan Grubhub kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Unhappy Atlanta :Sure. Jam evening, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Grubhub, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Grubhub masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Unhappy Atlanta senarai masalah biasa Grubhub)
~Unhappy Atlanta :"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Unhappy Atlanta terhadap Grubhub perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Grubhub GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Unhappy Atlanta :Recording said estimated wait time was less than * minutes. Took ** minutes. Mask delivery was ** minutes longer than they said.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Grubhub. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Grubhub?
~Unhappy Atlanta :Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Unhappy Atlanta :Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Grubhub untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Unhappy Atlanta :Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Grubhub lain?
~Unhappy Atlanta :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Grubhub mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Unhappy Atlanta diambil dari Grubhub masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.