Grubhub: the person carolyn who i spoke with today about...
Grubhub Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Tp dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Tp
GetHuman:~Tp - bolehkah anda memberitahu pelanggan Grubhub kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Tp:Yes I can. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Grubhub, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Grubhub masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Tp senarai masalah biasa Grubhub)
~Tp:"Change plan" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Tp terhadap Grubhub perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Grubhub GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Tp:the person carolyn who i spoke with today about the fact that they posted an hour wait which randomly changed and hour later to * more hours! I called to get my money back and was told i would have to cancel the order i wated * hours for or take a **$ credit for your company. If this is how you treat customers I don't want a credit. I would like someone from corporate to contact me via email immediately at *****@***.com
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Grubhub. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Grubhub?
~Tp:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Tp:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Grubhub untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Tp:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Grubhub lain?
~Tp:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Grubhub mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Tp diambil dari Grubhub masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.