Groupon: you sent me wrong item
Groupon Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-margnaha dari Disember 4, 2017
Latar belakang kes GetHuman-margnaha
GetHuman:GetHuman-margnaha - bolehkah anda memberitahu pelanggan Groupon kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-margnaha:Yes. Jam morning, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Groupon, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Groupon masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-margnaha senarai masalah biasa Groupon)
GetHuman-margnaha:"Service problem" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan GetHuman-margnaha terhadap Groupon perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Groupon GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-margnaha:you sent me wrong item
GetHuman:Bolehkah anda memberitahu kami yang lain sedikit daripada apa yang berlaku di 11/25/17?
GetHuman-margnaha:I purchased Olympia Aerolite * Piece Ultra Lightweight Hardcase Spinner Set: Olive* order number ****-******-******* however, you sent me wrong Item. Customer service sent me return label, but the box is to heavy for me (** year old) to carry it back to postal office in order to get replacement. I have been told that the analyst should contact me to resolve the issue. However, nobody contacted me. IT IS EMBARRASSING!!! I am leaving to my vocation in few days, but got in trouble because of your mistake. I tray to contact to the customer service again but unsuccessful. I anticipate that the famous company like Groupon will solve my problem as soon as possible.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Groupon. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Groupon?
GetHuman-margnaha:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-margnaha:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Groupon untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-margnaha:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Groupon lain?
GetHuman-margnaha:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Groupon mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-margnaha diambil dari Groupon masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.